產(chǎn)業(yè)級(jí)創(chuàng)新體系——整體解決方案

到產(chǎn)業(yè)級(jí)創(chuàng)新階段，浪尖就已經(jīng)不僅僅是設(shè)計(jì)服務(wù)公司，而更像是企業(yè)的一個(gè)外部“智腦”。

 浪尖與中車(chē)合作

以浪尖與中車(chē)的合作為例?！拔覀儼衍壍澜煌ㄔO(shè)備類(lèi)進(jìn)行重新規(guī)劃，使之形成具有中車(chē)軌道交通設(shè)備類(lèi)的視覺(jué)統(tǒng)一形象。”姜臻煒介紹道?！霸谠O(shè)計(jì)上我們考慮到了安全性、應(yīng)用性、易用性、易維修等一系列相關(guān)問(wèn)題。”除此之外，浪尖還承接了中車(chē)軌道交通設(shè)備的PI指南手冊(cè)，并提供相關(guān)培訓(xùn)，2018年還做了唐山中車(chē)整體白皮書(shū)。通過(guò)深度的參與，浪尖把一些原來(lái)不關(guān)聯(lián)、各自獨(dú)立的部件、功能、鏈條打通了，成體系的展現(xiàn)出來(lái)。

 北科光大巧克力3D打印項(xiàng)目

另一個(gè)案例，北科光大的巧克力3D打印項(xiàng)目。浪尖先從研發(fā)端切入，拓寬至全業(yè)務(wù)。從幫助研發(fā)巧克力3D打印技術(shù)開(kāi)始，再到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌整體視覺(jué)設(shè)計(jì)、體驗(yàn)官最后到旗艦店設(shè)計(jì)，伴隨品牌業(yè)務(wù)發(fā)展，浪尖從廣度上延伸了系統(tǒng)化服務(wù)范圍。

要提供真正有效的系統(tǒng)化解決方案，就需要深扎“技術(shù)”。對(duì)浪尖來(lái)說(shuō)，最重要的任務(wù)是利用設(shè)計(jì)力建立起技術(shù)與人之間的橋梁，用設(shè)計(jì)去翻譯一些智能化產(chǎn)品，讓消費(fèi)者能夠快速理解并且接受。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果要做到有效創(chuàng)新，就必須要進(jìn)行基礎(chǔ)研究，其深度決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力。所以浪尖也搭建起許多新技術(shù)、新材料的產(chǎn)業(yè)鏈，以匹配不同企業(yè)需求，這是在產(chǎn)品級(jí)創(chuàng)新階段，他們?cè)敢狻岸噙~一步”，這樣一步一步積累而來(lái)的。

 浪尖CMFT實(shí)驗(yàn)室

浪尖創(chuàng)建了CMFT實(shí)驗(yàn)室，在傳統(tǒng)的CMF(color, material, finishing)的基礎(chǔ)上加了T（Tech），構(gòu)成了浪尖心目中完整的工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究。浪尖在深圳、重慶、武漢、上海建成4個(gè)CMFT實(shí)驗(yàn)室，并且與高校合作建立實(shí)驗(yàn)室，并植入相關(guān)課程。

 京東方第6代柔性屏

隨著基礎(chǔ)研究的深入發(fā)展，也讓他們能夠接觸到最新的技術(shù)，像是京東方第6代柔性屏的樣機(jī)，傳統(tǒng)柔性屏是折疊的，而這款柔性屏是可以卷起來(lái)的。浪尖可以在早期就觸達(dá)新技術(shù)，這改變了他們?cè)O(shè)計(jì)的思考維度，讓他們的設(shè)計(jì)更容易切入到生產(chǎn)制造，提高設(shè)計(jì)的創(chuàng)新性和可實(shí)現(xiàn)性。

 廚余垃圾粉碎項(xiàng)目

同樣，他們也花了很多時(shí)間在研發(fā)上。像是廚余垃圾粉碎機(jī)項(xiàng)目，客戶需要突破性的把粉碎、干濕分離、油水分離，這三個(gè)功能集中在一個(gè)機(jī)器里，并且要符合中國(guó)廚房的空間布局。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上并沒(méi)有類(lèi)似產(chǎn)品，浪尖將設(shè)計(jì)師、工程師、電控專家等組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，整個(gè)實(shí)驗(yàn)時(shí)間超過(guò)2000個(gè)小時(shí)，最后這款產(chǎn)品獲得了包括PCT在內(nèi)的91個(gè)專利。

 浪尖平臺(tái)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)資源

通過(guò)研發(fā)、實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)，浪尖為客戶提供價(jià)值最大化的解決方案。這就體現(xiàn)了平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，但浪尖平臺(tái)所有的資源都是圍繞“用戶體驗(yàn)”來(lái)搭建和鏈接。

為此，浪尖成立了重慶的用戶研究院，聘請(qǐng)了人因工程學(xué)、計(jì)算機(jī)、軟件、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)的博士、研究生。他們運(yùn)用腦電、生理參數(shù)識(shí)別與分析、表情識(shí)別、眼動(dòng)、手指軌跡等技術(shù)，真實(shí)的記錄人體反應(yīng) 。其中還有一個(gè)視覺(jué)實(shí)驗(yàn)室，通過(guò)人的視覺(jué)刺激和本能反應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

用戶研究成果

根據(jù)這些實(shí)驗(yàn)方法和數(shù)據(jù)，就能更好了解和判斷用戶對(duì)于產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)情況，包括需求體驗(yàn)、設(shè)計(jì)體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)和上市體驗(yàn)，從而進(jìn)行更系統(tǒng)化的改進(jìn)方案。通過(guò)用戶研究院的實(shí)驗(yàn)，他們總結(jié)的精細(xì)化設(shè)計(jì)流程有22,000個(gè)，多用戶汽車(chē)用戶體驗(yàn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人曾參與特斯拉的項(xiàng)目，包括特斯拉內(nèi)部的人機(jī)交互和用戶體驗(yàn)，用這個(gè)系統(tǒng)去評(píng)估汽車(chē)部件最合適傾斜角度和操作角度。

人因智能科技研究院

因此，浪尖的業(yè)務(wù)模塊也隨著用戶研究院的成果而擴(kuò)展。他們參與了中國(guó)最新的步兵裝甲車(chē)內(nèi)部空間的人機(jī)交互和用戶體驗(yàn)測(cè)試、商業(yè)飛機(jī)的座椅和機(jī)艙的體驗(yàn)設(shè)計(jì)、大型船舶和水下設(shè)施用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化方法論設(shè)計(jì)，涉及軍工、航天和航海行業(yè)，設(shè)計(jì)內(nèi)容演變成底層的人機(jī)算法：按鍵放哪里是最安全、效率最高，如何設(shè)計(jì)飛機(jī)艙安全系數(shù)才能達(dá)到最高，作業(yè)中如何降低疲勞系數(shù)，如何快速定位到下一個(gè)工位等等，這些都需要基于算法和自動(dòng)化的技術(shù)。

經(jīng)過(guò)多年的部署，浪尖建立了10個(gè)自有實(shí)驗(yàn)室，20+合作研究所，覆蓋了設(shè)計(jì)創(chuàng)新全流程的研發(fā)。

深業(yè)上城項(xiàng)目

有了基礎(chǔ)技術(shù)的深度研究部署，從廣度上，浪尖就可以橫向輸出整體智能家居、智能辦公、智能城市綜合體。2015年浪尖與深業(yè)集團(tuán)合作，將深業(yè)上城的所有物流、金流、人流、車(chē)流都可以進(jìn)行智能化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并且它也是全球唯一的三層以下室內(nèi)導(dǎo)航全覆蓋，并且不需要單獨(dú)下載App用微信可以直接導(dǎo)航，這次合作的匹配資源龐大，供應(yīng)商多達(dá)270+。

這次合作項(xiàng)目由浪尖統(tǒng)籌，并且智慧上城專門(mén)成立了獨(dú)立子公司，去做全國(guó)體系內(nèi)的智慧城市化的項(xiàng)目。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，上城集團(tuán)從傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，延伸出了一塊獨(dú)立的智慧化業(yè)務(wù)，大大提高了用戶體驗(yàn)度、商場(chǎng)流通度并且對(duì)之后的購(gòu)物中心提升，如服務(wù)優(yōu)化、品牌入駐、購(gòu)物場(chǎng)景設(shè)計(jì)等提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。

通過(guò)這些部署和項(xiàng)目，浪尖梳理了系統(tǒng)化流程：大量的數(shù)據(jù)會(huì)形成新的產(chǎn)品，大量的產(chǎn)品會(huì)形成不同的場(chǎng)景，不同的場(chǎng)景會(huì)組成新的社群，互動(dòng)社群就會(huì)形成新的城市組合。轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品跟數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的周邊的產(chǎn)業(yè)鏈條，又回到浪尖搭建的核心運(yùn)作體系。

浪尖創(chuàng)新產(chǎn)品資源整合生態(tài)鏈

而整個(gè)流程、鏈條，都需要設(shè)計(jì)作為樞紐。發(fā)揮設(shè)計(jì)的資源整合能力，是浪尖能夠平臺(tái)化發(fā)展、成為資源體橋梁的核心。設(shè)計(jì)的內(nèi)涵在浪尖得到延伸和拓展。為此，浪尖內(nèi)部專門(mén)設(shè)立了“創(chuàng)新架構(gòu)師”職位。因?yàn)楹茈y用傳統(tǒng)設(shè)計(jì)師去定義他們。他們更像是一群特別小分隊(duì)，是一群深諳系統(tǒng)架構(gòu)、行業(yè)要素、商業(yè)模式和設(shè)計(jì)思維的系統(tǒng)搭建者。

但是，在沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)設(shè)計(jì)的人面前，他們所說(shuō)的一切都像是天方夜譚。為了能讓客戶、企業(yè)負(fù)責(zé)人真正理解設(shè)計(jì)創(chuàng)新的涵義和價(jià)值，他們還設(shè)計(jì)了一套卡片工具——?jiǎng)?chuàng)新架構(gòu)。經(jīng)過(guò)300多名學(xué)生和300多家企業(yè)的測(cè)試，這套工具可以快速、有效的將分散的信息、知識(shí)、資源進(jìn)行連接和整合。

創(chuàng)新架構(gòu)卡片工具

這套工具雖然使用了《設(shè)計(jì)沖刺》所介紹的快速解決難題的方法論，用一種積極的、以結(jié)果為導(dǎo)向的方法流程，快速完成組建團(tuán)隊(duì)、提出解決方案、測(cè)試、總結(jié)、實(shí)施。但在此基礎(chǔ)上，融入了浪尖多年的經(jīng)驗(yàn)，將復(fù)雜的全產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)創(chuàng)新過(guò)程解構(gòu)、分類(lèi)、重組、梳理為簡(jiǎn)單易懂的8種必要元素、10個(gè)步驟的思維邏輯地圖，同時(shí)還有157張功能卡，這些功能卡也會(huì)隨著技術(shù)、場(chǎng)景、不同項(xiàng)目持續(xù)增加。

邏輯地圖

它從 “WHO,WHY ,HOW,WHAT,VALUE” 最基礎(chǔ)的五個(gè)角度出發(fā)，用最簡(jiǎn)單易懂的8個(gè)元素卡，讓多個(gè)部門(mén)、不同專業(yè)的人坐到一起，快速的達(dá)成共識(shí)。再用功能卡片進(jìn)行細(xì)化，探討實(shí)施方案。短時(shí)間內(nèi)讓思考更加全面、效率更高、還解決了部門(mén)之間的信息不對(duì)稱的等問(wèn)題，最重要的是浪尖利用這套工具，讓更多人理解并親身體驗(yàn)了設(shè)計(jì)創(chuàng)新的價(jià)值，與客戶的交流和后面的實(shí)施過(guò)程變得更加順暢。

 “這是一套極好內(nèi)部項(xiàng)目溝通的媒介，使用這套卡片工具，30分鐘就能完成一次項(xiàng)目可行性梳理和基本的概念產(chǎn)生?！苯闊槺硎荆坝辛诉@套工具，我們就開(kāi)始涉及社會(huì)層面的問(wèn)題，進(jìn)行一些高效的設(shè)計(jì)培訓(xùn)。”

社會(huì)級(jí)創(chuàng)新體系——打造大設(shè)計(jì)的全球化平臺(tái)

浪尖在20年設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)研究能力基礎(chǔ)上，于2016年成立了浪尖學(xué)院，4年多中每年人員培訓(xùn)10000多人次，接待院校50余所，全球的對(duì)外交流100余次。

浪尖學(xué)院

秉承“務(wù)實(shí)”的態(tài)度，浪尖的教育培訓(xùn)著力于實(shí)踐，希望能帶領(lǐng)更多學(xué)生、企業(yè)真正的投身于發(fā)揮設(shè)計(jì)創(chuàng)新價(jià)值、實(shí)現(xiàn)真實(shí)項(xiàng)目、解決實(shí)際問(wèn)題中去。在粵港澳大灣區(qū)高校尖兵團(tuán)教學(xué)項(xiàng)目中，他們鏈接12所高校不同專業(yè)和學(xué)科的學(xué)生，圍繞20多家企業(yè)的真實(shí)需求，用3個(gè)月時(shí)間孵化出創(chuàng)新概念超過(guò)1500個(gè)，其中實(shí)際成型方案超過(guò)60個(gè)。

粵港澳大灣區(qū)高校尖兵團(tuán)教學(xué)項(xiàng)目

在工作坊中，浪尖也鏈接企業(yè)與外部成員組成跨專業(yè)小組，其中包含決策層、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、研發(fā)、設(shè)計(jì)等跨多個(gè)部門(mén)的核心人員，引導(dǎo)他們?cè)?8小時(shí)內(nèi)創(chuàng)造出40個(gè)概念，最終完成3個(gè)落地項(xiàng)目。

除此之外，浪尖還進(jìn)行了設(shè)計(jì)方面的深度基礎(chǔ)研究，例如參數(shù)化設(shè)計(jì)。浪尖基于可批量化生產(chǎn)的角度，研究參數(shù)化設(shè)計(jì)與工業(yè)之間模型的關(guān)系，深入探索表面處理相關(guān)的肌理、紋理等表面處理與模型的關(guān)系，聲波與模型的關(guān)系。收集這些相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用函數(shù)算法生成一些有機(jī)形態(tài)。通過(guò)理性的數(shù)據(jù)參數(shù)，來(lái)描述感性的設(shè)計(jì)。所以，浪尖內(nèi)部有句話說(shuō)：“不懂算法的工程師，不是好的設(shè)計(jì)師”。浪尖進(jìn)行參數(shù)化設(shè)計(jì)的研究，目的就是讓設(shè)計(jì)創(chuàng)新更好的表達(dá)出來(lái)，這也為未來(lái)提供更個(gè)性化、更體貼的設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。

參數(shù)化設(shè)計(jì)

持續(xù)20年的實(shí)踐，令浪尖見(jiàn)證了設(shè)計(jì)的力量，不僅能幫助企業(yè)和行業(yè)應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)商業(yè)上出現(xiàn)的不確定性和挑戰(zhàn)，從全球、國(guó)家以及產(chǎn)業(yè)的宏觀角度來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)也可以為國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供可靠的配套服務(wù)，利用設(shè)計(jì)創(chuàng)新改變國(guó)內(nèi)習(xí)慣追隨、缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀。

因此，浪尖創(chuàng)建了D+M平臺(tái)，不只限于設(shè)計(jì)與制造，而是通過(guò)設(shè)計(jì)的鏈接能力、平衡能力和包容能力，鏈接人才、技術(shù)、資本等要素，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的深度融合，加快科技成果轉(zhuǎn)化。

目前D+M平臺(tái)搭建了三個(gè)板塊：

1. D+M 智造體驗(yàn)館。2018年開(kāi)始搭建，在深圳和武漢成立了2個(gè)智造體驗(yàn)館，鏈接了近兩百個(gè)企業(yè)，向大眾展示了上百種設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品。成為浪尖對(duì)外鏈接資源、對(duì)內(nèi)收集信息，相互交流的平臺(tái)。

2. D+M 浪尖智造工廠。2015年，在重慶落地第一家智造工廠，主要面對(duì)B端企業(yè)，旨在利用設(shè)計(jì)創(chuàng)新幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)以商招商。迄今已累計(jì)為重慶產(chǎn)值近百億元投資。

3. D+M 工業(yè)設(shè)計(jì)小鎮(zhèn)。2018年在武漢建造了D+M工業(yè)設(shè)計(jì)小鎮(zhèn)，是面對(duì)大眾和企業(yè)的結(jié)合體，形成設(shè)計(jì)創(chuàng)新為核心的工業(yè)服務(wù)業(yè)生態(tài)區(qū)。

近年，雖然我國(guó)已經(jīng)搭建了良好的工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展環(huán)境，擁有政府扶持力度強(qiáng)、工業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)模體量大的優(yōu)勢(shì)，但到工業(yè)設(shè)計(jì)的應(yīng)用層、工業(yè)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)依然偏于薄弱，尤其很多制造業(yè)企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到設(shè)計(jì)的價(jià)值，但是由于管理和組織模式的僵化、工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)用成本過(guò)高，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型困難。

 而浪尖學(xué)院和D+M平臺(tái)的初衷，就是填補(bǔ)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的斷層，致力于搭建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)架構(gòu)，完善工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，以適應(yīng)社會(huì)多元化的需求。一方面擔(dān)任政府與企業(yè)之間的設(shè)計(jì)價(jià)值傳遞者，另一方面擔(dān)任工業(yè)設(shè)計(jì)與投融資、制造業(yè)、高新技術(shù)、教育科研等資源的鏈接者，形成工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。他們也希望通過(guò)浪尖學(xué)院培養(yǎng)出更符合現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)界要求的設(shè)計(jì)人才，期望通過(guò)社會(huì)級(jí)創(chuàng)新體系的構(gòu)建，推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，提高工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)能效。

由此，浪尖形成了為企業(yè)用戶服務(wù)的產(chǎn)品級(jí)創(chuàng)新、為行業(yè)用戶服務(wù)的產(chǎn)業(yè)級(jí)創(chuàng)新、為城市和區(qū)域社會(huì)發(fā)展的社會(huì)級(jí)創(chuàng)新三大體系和完整架構(gòu)。用“共創(chuàng)、共贏、共生” 理念打造貫穿和推動(dòng)一、二、三產(chǎn)融合發(fā)展的開(kāi)放、鏈接、賦能、共享的創(chuàng)新生態(tài)。

迎風(fēng)抗疫的浪尖

在我國(guó)新冠疫情初期，浪尖的武漢D+M小鎮(zhèn)處于情勢(shì)最為嚴(yán)峻的城市，他們迅速捐款、捐物資并且承擔(dān)起物資存放、轉(zhuǎn)運(yùn)和接送醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)。與此同時(shí)，浪尖還設(shè)計(jì)研發(fā)了例如物流配送無(wú)人車(chē)等“防控、處置和治療”相關(guān)產(chǎn)品以及創(chuàng)新解決方案。

浪尖設(shè)計(jì)的防疫產(chǎn)品

口罩消毒盒，封閉性消毒，開(kāi)蓋自動(dòng)斷滅燈，不怕使用時(shí)被紫外線照射到。把 N95 口罩放進(jìn)紫外線消毒柜（紫外線波長(zhǎng)為 253.7nm），殺菌時(shí)間 3 分鐘 ~5 分鐘。紫外線可破壞微生物機(jī)體細(xì)胞中的 DNA 或 RNA，造成生長(zhǎng)性細(xì)胞死亡或再生性細(xì)胞死亡，從而達(dá)到完全滅菌效果。

除此之外，浪尖ABCD部門(mén)（浪尖品牌咨詢與設(shè)計(jì)）第一時(shí)間面向行業(yè)內(nèi)資深專家、優(yōu)秀從業(yè)者、設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)領(lǐng)域從業(yè)者等展開(kāi)調(diào)研，于2月13日發(fā)布了一份《新冠病毒疫情下的中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)洞察》設(shè)計(jì)趨勢(shì)報(bào)告，針對(duì)疫情帶來(lái)的熱門(mén)話題、優(yōu)秀解決方案以及消費(fèi)者需求的變化，探討疫情之下中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢(shì)，以及應(yīng)對(duì)變化工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展策略與機(jī)會(huì)點(diǎn)。

疫情爆發(fā)以來(lái)，國(guó)家、社區(qū)和個(gè)人消費(fèi)者對(duì)大健康相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)需求量暴增，從個(gè)人、社會(huì)的系統(tǒng)防控、安全隔離防護(hù)、治療康復(fù)等全流程的需求不僅呈現(xiàn)數(shù)量上的暴增，而且對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)度、質(zhì)量和體驗(yàn)感的要求上也有了質(zhì)的飛躍，這督促著工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)、制造業(yè)、企業(yè)進(jìn)行新一輪的改變、創(chuàng)新以及融合。

在浪尖21周年慶的線上直播平臺(tái)上，姜臻煒先生講解了浪尖對(duì)大健康領(lǐng)域的思考與洞察，站在全產(chǎn)業(yè)鏈的角度上，提出了疫情影響之下的5大關(guān)鍵趨勢(shì)以及16條創(chuàng)新建議。

姜臻煒先生表示，近十年，由于我國(guó)消費(fèi)升級(jí)、政策紅利、相關(guān)技術(shù)突破以及人口老齡化、環(huán)境變遷等因素，驅(qū)動(dòng)我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模每年增長(zhǎng)率超過(guò)10%，到2020年，突如其來(lái)的新冠疫情加速了全民健康意識(shí)覺(jué)醒與產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，大健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模已經(jīng)突破八萬(wàn)億，健康管理產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期。再與信息技術(shù)、人工智能以及5G物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)結(jié)合，為智慧醫(yī)療提供了良好的發(fā)展條件。

面對(duì)未來(lái)，浪尖提出了設(shè)計(jì)界應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注的五大關(guān)鍵趨勢(shì)：

趨勢(shì)之一：大健康產(chǎn)業(yè)前置化發(fā)展。以前我們更為注重的是“治療”，而疫情之后，消費(fèi)者將更加注重從預(yù)防、治療、康復(fù)、休養(yǎng)，全周期的健康管理。隨著對(duì)事前預(yù)防和事后監(jiān)測(cè)的重視，出現(xiàn)了更前置、降維和更細(xì)分的特點(diǎn)，這代表更多領(lǐng)域可以入駐大健康產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)多個(gè)行業(yè)協(xié)同發(fā)展。例如，飲食健康、社區(qū)層級(jí)的康養(yǎng)與醫(yī)療系統(tǒng)，母嬰健康管理等。

趨勢(shì)之二：互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)，重構(gòu)大健康終端場(chǎng)景。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)醫(yī)療健康將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，連接醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥企業(yè)和用戶等不同利益相關(guān)者，衍生出醫(yī)聯(lián)平臺(tái)、醫(yī)藥電商平臺(tái)和醫(yī)療新媒體等多種商業(yè)模式，我們已經(jīng)可以在網(wǎng)上購(gòu)藥、線上問(wèn)診、線上查看化驗(yàn)報(bào)告、機(jī)器人診斷，甚至在網(wǎng)上查詢多種保健建議。因此，居家健康管理場(chǎng)景、移動(dòng)診斷、治療和康復(fù)場(chǎng)景以及心理健康管理，這三個(gè)方向?qū)⒊蔀閯?chuàng)新點(diǎn)。

趨勢(shì)之三：人工智能+醫(yī)療，產(chǎn)生變革診療方式。像是BDDWATCH報(bào)道過(guò)的《聯(lián)影，聯(lián)影，高技術(shù)X高設(shè)計(jì)——雙輪驅(qū)動(dòng)醫(yī)療設(shè)備行業(yè)大變革》，將醫(yī)療產(chǎn)品與大數(shù)據(jù)、人工智能相連接，從而提高精準(zhǔn)度、服務(wù)質(zhì)量和效率。因此，在人工智能技術(shù)的支持下，新的公共醫(yī)療資源調(diào)配系統(tǒng)、就醫(yī)服務(wù)系統(tǒng)、成本較低的可穿戴醫(yī)療設(shè)備以及增強(qiáng)信任度的人工智能輔助診斷系統(tǒng)都將成為未來(lái)創(chuàng)新的新角度。

趨勢(shì)之四：醫(yī)療設(shè)備趨向精準(zhǔn)化、專業(yè)化、細(xì)分化。滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，更加注重不同用戶的心理和生理體驗(yàn)。因此，醫(yī)療設(shè)備將走向可定制化、精細(xì)化，未來(lái)可以優(yōu)先布局離市場(chǎng)最近的精準(zhǔn)診斷領(lǐng)域；通過(guò)輔具將醫(yī)療的專業(yè)內(nèi)容可視化；更專注細(xì)分領(lǐng)域醫(yī)療設(shè)備的用戶研究與人因工程。

趨勢(shì)之五：產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全齡化的市場(chǎng)時(shí)代。首先，中國(guó)老齡化加劇，養(yǎng)老地產(chǎn)相關(guān)的養(yǎng)老金融，互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老，養(yǎng)老零售、服務(wù)、醫(yī)療，老年文娛、教育等領(lǐng)域都將有大規(guī)模市場(chǎng)需求。其次，中青年也變成大健康產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)主體，面向中青年的“美學(xué)+健康”服務(wù)，例如養(yǎng)生、醫(yī)美以及產(chǎn)后恢復(fù)等行業(yè)將成為新的趨勢(shì)。最后，二胎政策下，兒童健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)軟硬件管理系統(tǒng)也迎來(lái)快速發(fā)展。另外，具有差異化的、全齡通用的康養(yǎng)休閑類(lèi)產(chǎn)品將成為爆品方向。

這場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，考驗(yàn)著我們每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)，浪尖以全產(chǎn)業(yè)鏈為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)揮設(shè)計(jì)創(chuàng)新的動(dòng)能，助力抗疫資源的運(yùn)轉(zhuǎn)和鏈接?！按笪１赜写髾C(jī)”，他們以前瞻性的視角快速發(fā)布行業(yè)動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)，尋求新的發(fā)展機(jī)遇。正如，羅總在工業(yè)設(shè)計(jì)雜志的采訪中說(shuō)道：“讓設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值，讓社會(huì)更加美好，是浪尖的初心?！?/span>

結(jié)語(yǔ)

浪尖這場(chǎng)轉(zhuǎn)型之路從2002年成立第一家模具廠開(kāi)始，到現(xiàn)在已有18年時(shí)間。在此過(guò)程中，浪尖清楚規(guī)劃了內(nèi)在架構(gòu)和未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖，跳出了傳統(tǒng)意義的設(shè)計(jì)服務(wù)，將科技、設(shè)計(jì)與商業(yè)綜合考慮，真正以提高效率、發(fā)揮設(shè)計(jì)商業(yè)價(jià)值為目標(biāo)，力求扎入產(chǎn)業(yè)鏈深層。

對(duì)內(nèi)，浪尖以企業(yè)、行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，系統(tǒng)的、有計(jì)劃的著力于提高設(shè)計(jì)實(shí)踐能力、建立跨學(xué)科基礎(chǔ)研究、提高業(yè)務(wù)配套能力，像用戶研究院、CMFT實(shí)驗(yàn)室、參數(shù)化研究以及內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)新架構(gòu)師等，不斷的去探索、延伸和實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)力，建立起浪尖以設(shè)計(jì)為核心的資源體系，驅(qū)動(dòng)浪尖觸達(dá)更多的領(lǐng)域。

對(duì)外，浪尖一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度服務(wù)客戶，根據(jù)不同的客戶和項(xiàng)目，有針對(duì)性的、靈活的鏈接不同資源，交付成本更低、高效、系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。另一方面著眼于未來(lái)，向用戶、企業(yè)和社會(huì)傳遞設(shè)計(jì)理念，成為他們應(yīng)對(duì)未來(lái)不確定性和挑戰(zhàn)的引導(dǎo)者。

正如訪談中羅總多次強(qiáng)調(diào)的那樣：浪尖的轉(zhuǎn)型才剛剛開(kāi)始。我們可以看到在他們的業(yè)務(wù)架構(gòu)中還有許多內(nèi)容需要填充和加強(qiáng)，每一步都是挑戰(zhàn)，考驗(yàn)著管理者的遠(yuǎn)見(jiàn)和魄力，需要組織時(shí)刻保持靈活性與超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。但無(wú)論前路如何艱難，最終仍是那句老話：千里之行始于足下。

相關(guān)導(dǎo)讀：浪尖，全產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計(jì)創(chuàng)新先行者(上)

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注：以上文章來(lái)源于BDDWATCH ，作者儷酈