培訓(xùn)主題:“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的金融產(chǎn)品用戶體驗設(shè)計
培訓(xùn)地點:浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)交銀金融大廈 交通銀行總行5樓會議廳
培訓(xùn)講師:上海浪尖工業(yè)設(shè)計公司用戶體驗設(shè)計總監(jiān)
上海浪尖工業(yè)設(shè)計公司是一家工業(yè)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者,專注于用戶體驗研究、工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、外觀設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、品牌設(shè)計、UI設(shè)計公司。
交通銀行邀請上海浪尖工業(yè)設(shè)計公司U-TOP團(tuán)隊,于交通銀行總行5樓會議廳舉辦了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的金融產(chǎn)品用戶體驗設(shè)計交流培訓(xùn)。此次活動旨在通過對用戶體驗設(shè)計知識的普及和培訓(xùn),幫助傳統(tǒng)銀行業(yè)產(chǎn)品適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求,提升發(fā)掘用戶需求的能力、思考方法和“以用戶為中心”的體驗服務(wù)意識,使產(chǎn)品更加符合用戶使用心理,更能滿足用戶心理需求和企業(yè)未來的發(fā)展。
本次活動由上海浪尖工業(yè)設(shè)計公司用戶體驗設(shè)計總監(jiān)主講,交通銀行40多位產(chǎn)品經(jīng)理參加了交流培訓(xùn)。專業(yè)的工業(yè)設(shè)計公司,浪尖結(jié)合銀行行業(yè)服務(wù)發(fā)展的未來趨勢分析,從 “互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品特點與產(chǎn)品開發(fā)”、“項目開發(fā)基本流程和方法”、“交互方式跟視覺風(fēng)格的趨勢”三大方面進(jìn)行闡述?;顒邮艿搅私恍袇⒂?xùn)人員的認(rèn)可,并對培訓(xùn)內(nèi)容中涉及到的“服務(wù)設(shè)計”內(nèi)容產(chǎn)生了興趣,雙方就金融行業(yè)的“服務(wù)設(shè)計”應(yīng)該如何操作進(jìn)行了討論。上海浪尖U-TOP團(tuán)隊也將以此為契機(jī),加強(qiáng)與銀行金融行業(yè)的深度合作,進(jìn)一步提升銀行金融行業(yè)產(chǎn)品在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的競爭力而不懈努力。
U-TOP是上海浪尖工業(yè)設(shè)計公司的用戶體驗設(shè)計部門,從移動互聯(lián)網(wǎng)到系統(tǒng)應(yīng)用,U-TOP為客戶提供用戶體驗設(shè)計的綜合解決方案,通過對客戶服務(wù)模式和商業(yè)目的的精準(zhǔn)分析,把握用戶行為和心理,解決現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)流程中的問題,并圍繞著用戶體驗去解決用戶的痛點,為客戶發(fā)掘新的商機(jī)和服務(wù)方式。主要服務(wù)范圍包括:用戶研究、產(chǎn)品設(shè)計研究、產(chǎn)品體驗測試評估、交互設(shè)計、UI設(shè)計、前端的實現(xiàn)與開發(fā)、UED培訓(xùn)等,服務(wù)領(lǐng)域包含移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、信息技術(shù)等。