近年來,隨著生活水平的不斷提升,人們的消費理念和需求逐漸變化。與此同時,人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的不斷成熟,正在加快零售行業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型的步伐。
面對提升效率、降低成本的企業(yè)運營需求,零售企業(yè)的運營需要從智能方面尋求突破,其中設(shè)備智能是關(guān)鍵點之一。設(shè)備工具的智能化升級可提升員工的工作效率,使其服務(wù)得更加快捷高效,從而使顧客獲得更高質(zhì)量的服務(wù)體驗。
為順應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境,滿足行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求,提升用戶的交付體驗,桑達銀絡(luò)、微信支付與浪尖設(shè)計團隊聯(lián)手共創(chuàng),進行桌面POS機新品研發(fā),合力打造全新的T系列全場景智能POS機。
桑達銀絡(luò)T系列全場景智能POS機上市以來,獲得多家零售企業(yè)的合作訂單。
產(chǎn)品設(shè)計過程及設(shè)計亮點
浪尖設(shè)計團隊為該項目提供了產(chǎn)品設(shè)計,外觀手板制作相關(guān)服務(wù)。
根據(jù)客戶桑達銀絡(luò)的設(shè)計定位和需求,設(shè)計師在外觀風格上定位為簡潔、輕薄、智能化;其次,為滿足多種零售場景的需求,產(chǎn)品需具有打印機、掃描儀、NFC、MSR、刷臉攝像頭的功能;產(chǎn)品的用戶體驗需舒適且協(xié)調(diào)。
為滿足人工和自助場景的切換自如,浪尖設(shè)計經(jīng)過不斷的推敲和頭腦風暴,最終設(shè)計出三種樣式:插拔式、旋轉(zhuǎn)式、模塊化。為配合多種場景和商戶需求,在款式上,又分別設(shè)計了減配款、標準款和分體款。
掃描儀的支架被設(shè)計成多用途轉(zhuǎn)接件,巧妙地應(yīng)對人工和自助兩種場景,多用途支架的設(shè)計實現(xiàn)了降本增效。支架通用型接口設(shè)計,商戶可以根據(jù)需求選配無副屏或其他尺寸的副屏。
在三維軟件上對分件位置、拔模角度、倒角等細節(jié),進行大量的模擬和推敲,在材料及工藝上,采用透明材質(zhì)、光啞面對產(chǎn)品外觀進行處理,為產(chǎn)品打造出高端的品質(zhì)感。考慮到主副屏角度在調(diào)整的過程中會存在干涉的情況,浪尖團隊通過多次屏幕轉(zhuǎn)動極限值的模擬調(diào)試、人因數(shù)據(jù)的驗證,最終得出合適的角度范圍,實現(xiàn)主副屏可自定義角度的設(shè)計需求。
助力零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2022年5月26日在中國智能零售數(shù)字化高峰論壇暨智慧零售百城行(深圳站)斬獲產(chǎn)品設(shè)計獎。
上市后便被應(yīng)用到商場,超市,便利店等場景,該產(chǎn)品的應(yīng)用提高了商戶全場景運營能力,助力零售商家進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。