培訓(xùn)主題：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的金融產(chǎn)品用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

培訓(xùn)時(shí)間：2016年4月15日

培訓(xùn)地點(diǎn)：浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)交銀金融大廈  交通銀行總行5樓會(huì)議廳

培訓(xùn)講師：上海浪尖用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)總監(jiān) Fay

交通銀行邀請(qǐng)上海浪尖U-TOP團(tuán)隊(duì)，于交通銀行總行5樓會(huì)議廳舉辦了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的金融產(chǎn)品用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交流培訓(xùn)。此次活動(dòng)旨在通過對(duì)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)知識(shí)的普及和培訓(xùn)，幫助傳統(tǒng)銀行業(yè)產(chǎn)品適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求，提升發(fā)掘用戶需求的能力、思考方法和“以用戶為中心”的體驗(yàn)服務(wù)意識(shí)，使產(chǎn)品更加符合用戶使用心理，更能滿足用戶心理需求和企業(yè)未來的發(fā)展。

本次活動(dòng)由上海浪尖用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)總監(jiān)Fay主講，交通銀行40多位產(chǎn)品經(jīng)理參加了交流培訓(xùn)。浪尖結(jié)合銀行行業(yè)服務(wù)發(fā)展的未來趨勢(shì)分析，從 “互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品特點(diǎn)與產(chǎn)品開發(fā)”、“項(xiàng)目開發(fā)基本流程和方法”、“交互方式跟視覺風(fēng)格的趨勢(shì)”三大方面進(jìn)行闡述。活動(dòng)受到了交行參訓(xùn)人員的認(rèn)可，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容中涉及到的“服務(wù)設(shè)計(jì)”內(nèi)容產(chǎn)生了興趣，雙方就金融行業(yè)的“服務(wù)設(shè)計(jì)”應(yīng)該如何操作進(jìn)行了討論。上海浪尖U-TOP團(tuán)隊(duì)也將以此為契機(jī)，加強(qiáng)與銀行金融行業(yè)的深度合作，進(jìn)一步提升銀行金融行業(yè)產(chǎn)品在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的競(jìng)爭(zhēng)力而不懈努力。

U-TOP：

U-TOP是上海浪尖的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部門，從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到系統(tǒng)應(yīng)用，U-TOP為客戶提供用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的綜合解決方案，通過對(duì)客戶服務(wù)模式和商業(yè)目的的精準(zhǔn)分析，把握用戶行為和心理，解決現(xiàn)有產(chǎn)品服務(wù)流程中的問題，并圍繞著用戶體驗(yàn)去解決用戶的痛點(diǎn)，為客戶發(fā)掘新的商機(jī)和服務(wù)方式。主要服務(wù)范圍包括：用戶研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究、產(chǎn)品體驗(yàn)測(cè)試評(píng)估、交互設(shè)計(jì)、UI視覺設(shè)計(jì)、前端的實(shí)現(xiàn)與開發(fā)、UED培訓(xùn)等，服務(wù)領(lǐng)域包含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、信息技術(shù)等。

- End -